江峰略微思忖,道:“我想,第一步重振仁心医馆的声誉,需要深入了解大家的真实需求,知道他们期望从一家医馆得到什么。”
周曦薇闻言,眼中闪过一丝惊讶,但很快就被理解和支持所取代。
她轻轻点头,道:“你的想法很对,曦薇阁这边我会打理好,你尽管放手去做。”
江峰感激地看了周曦薇一眼,轻轻点头:“那曦薇阁就交给你了。”
送走了周曦薇之后,江峰走进了一家小餐馆,餐馆里人声鼎沸,热闹非凡。
他找了个角落坐下,点了一份简单的晚餐,然后开始观察周围的人。
这时,旁边一桌的中年夫妇引起了他的注意。
他们不时地低声交谈,眉宇间透露出一丝忧虑。
江峰决定主动出击,他微笑着走过去,礼貌地打招呼:“打扰一下,我是仁心医馆的新负责人江峰。看你们似乎有些心事,能和我聊聊吗?或许我能帮上什么忙。”
中年夫妇有些惊讶地看着他,但随即被他的真诚所打动。
男士先开了口:“哎,我们其实是在为家里的老人发愁。他最近身体不太好,总是觉得胸闷气短,去了几家医院也没查出什么大问题,但症状却越来越严重。”
江峰认真地倾听着,不时点头表示理解。
等他们说完,他思考片刻后说道:“我了解到你们的情况了。如果你们愿意,我可以安排老人来仁心医馆做一次全面的检查,看看是否能找到问题的根源。”
中年夫妇对视一眼,眼中闪过一丝希望:“真的吗?那太好了!我们这就回去和老人商量一下。”
江峰微笑着递上自己的名片:“这是我的联系方式,有任何问题或者需要预约,随时联系我。”
离开餐馆后,江峰又是到了附近一家知名的医院。
他环顾四周,注意到这里的环境整洁而舒适,但候诊的患者却显得有些焦躁不安。
他主动与旁边的一位年轻女士攀谈起来:“你好,我看你似乎等了很久了,这里的就医体验怎么样?”